Oppdateringer av telematikkkommunikasjonsenheten (TCU) for kjøretøy fra det europeiske markedet

Hvordan finner jeg delenummeret og programvareversjonen til TCU-en din?

På noen kjøretøy kan instrumentpanelet vise meldingen «TCU-feil» med DTC U3000:00-TCU (intern feil i nødanrop/telematikkenhet) lagret i minnet. En fastvareoppdatering er nødvendig.

Hvor kan jeg finne delenummeret til TCU-programvaren?

Forberedelse
1. Hvis kunden bruker MyMazda-appen, må du forklare følgende før oppdateringsprosedyren.
IKKE bruk fjernkontrollfunksjonene (fjernstart/stopp av motor, fjernlåsing/opplåsing av dører, av/på-slåing av varselblinklys) med MyMazda-appen under reparasjonen.
Feilinformasjonen kan sendes for feilkoden som ble oppdaget under reparasjonen.
2. Slett alle filene fra USB-minnepinnen.
3. Last ned følgende filer til USB-minnepinnen.

Oppdater instruksjoner
1. Oppretthold batterispenningen med en lader. 20 A eller høyere strøm anbefales.
2. Vri tenningen til ACC.

FORSIKTIG: For å unngå å skade telematikkkommunikasjonsenheten, må du ikke slå tenningsbryteren til AV eller koble fra batteripolen under omprogrammeringen.
MERK: IKKE aktiver kommunikasjonsbegrenset modus under omprogrammering. Dette er for å unngå potensielle problemer med telematikkkommunikasjonsenheten som kan oppstå hvis kommunikasjonsbegrenset modus deaktiveres i utilsiktede situasjoner.

3. Sett USB-minnepinnen inn i en USB-port i bakkonsollen.
MERK: Minnebrikken kan settes inn i begge USB-portene.
4. Trykk og hold inne volumknappen, og trykk deretter på og hold inne Underholdning- og Favoritt-knappene samtidig i 3–5 sekunder. Skjermbildet for fabrikk-/serviceinspeksjon vises.

5. Velg «Oppdatering av enhetsprogram».
6. Velg «Systemoppdatering».
7. Velg "USB" og systemet vil begynne å se etter oppdateringsfilen.
8. Bekreft at riktig programvareversjon vises under «Oppdater versjon» og velg «TELEMATIKKENHET».
9. Velg «OK» på skjermen og vent til oppdateringen (lastingen) er fullført.
MERK: IKKE slå av tenningen før oppdateringen (lastingen) er fullført.
10. Velg «OK» på skjermen nedenfor. Dataoppdateringen starter automatisk etter 10 sekunder hvis «OK» ikke er valgt.
MERK: Etter at du har valgt «OK», vil systemet starte på nytt, og skjermen blir svart, etterfulgt av skjermbildet «Verifiserer oppdateringsfil(er)».
11. Vent til oppdateringen er fullført.
MERK: Systemet vil starte på nytt flere ganger under oppdateringsprosessen.
12. Trykk på kommandoknappen for å starte systemet på nytt.
13. Etter at omstarten er fullført, fjern USB-minnepinnen fra USB-porten.
14. Gjenta trinn 4 for å gå til skjermbildet for fabrikk-/serviceinspeksjon.
15. Velg «Serviceinformasjon».
16. Velg «TCU-tilknyttet informasjon».
17. Bla ned til TCU-programvareversjonen og bekreft at programvareversjonen er oppdatert til følgende:
CX-5 og CX-9 – 00010020 eller senere
Mazda3 og CX-30 – 00010004 eller senere
18. Trykk på Return flere ganger for å gå tilbake til den øverste siden av fabrikk-/serviceinspeksjonsskjermen, og velg deretter «Avslutt diagnosemodus» for å gå tilbake til normalskjermen.
19. Slå av tenningen og vent i 30 sekunder.
20. Vri tenningen til PÅ-posisjon.
21. Sjekk om feilkodene er lagret ved hjelp av Mazda Modular Diagnostic System (M-MDS) ved hjelp av Mazda Diagnostic And Repair Software (MDARS). Hvis det finnes feilkoder, fjern feilkodene.