FAQ
Hvordan oppdatere Mercedes Benz NTG-kart / instruksjoner?
-
Du kan finne instruksjon med dette kobling.
Hvordan bruker jeg Mazda Connect System Navigation?
-
Du kan finne instruksjon med dette kobling.
Hvor mye er frakten?
-
DHL e-handelsfrakt er 100 % gratis!
Jeg er ikke sikker på kompatibiliteten for kjøretøyet mitt, kan du hjelpe?!
-
Du er ikke alene 🙂 Ta kontakt med oss for å gi oss ditt merke/modell/år, så gir vi deg gjerne råd.
Godtar du refusjon/bytte?
-
Ja, ikke noe problem, vi har 15 dagers pengene-tilbake-garanti, uansett årsak, kun for ubrukte varer. Vennligst kontakt oss for å starte prosessen (oppgi bestillingsnummeret ditt)
Hvor lang tid tar leveransen?
Vi tar sikte på å behandle bestillinger innen 24 timer. Frakt vil avhenge av plasseringen:
-
Nord-Amerika: USA 3-9 virkedager. Canada: 6-12 dager
- Sør-Amerika: 12-30 dager. Vi foretrekker å sende til amerikansk videresendingstjeneste. Det ville vært mye raskere.
- Europa 3-7 dager
- Sør-Afrika og Midtøsten 14-30 dager. I noen tilfeller kan det ta opp til 0 dager.
- Sør-Asia 14-30 dager
- Australia og New Zealand 14-30 dager
Alle digitale produkter sendes innen maksimalt 24 timer.
Tilbyr du sporing?
-
Ja det gjør vi. Du vil få tilsendt et automatisk forsendelsesvarsel så snart varen din er sendt med et sporingsnummer. Bruk menyvalget Spor bestilling for å spore bestillingen din.
Kan jeg kansellere en bestilling?
- ;( Klart hvis du gir oss beskjed raskt, lageret vårt er veldig ivrig, spesielt hvis du har bedt om ekspressfraktalternativ. Vi kan selvsagt ikke kansellere hvis bestillingen din allerede er sendt – i den situasjonen, ta kontakt for å avtale retur og refusjon.
Bestillingen min kom ikke!
-
Ok, vennligst ta kontakt med oss på info@navi-world.com (vær oppmerksom på at hvis operatørsporingen viser at den ble levert, vil en erstatning bli tilbudt i stedet for en refusjon).
Når får jeg refusjonen min?
-
Det tar vanligvis 5–7 dager å vises på kontoen din etter at du mottar tilbakebetalingsvarselet.